Анкетирование, социологические опросы, телефонные опросы
Актуализация баз данных
Маркетинговые исследования
Поддержка отношений с клиентами(оповещение, приглашения по телефону)
Горячие линии
Сервис приема и обработки заказов покупателей
Поддержка рекламных акций и программ продвижения
Полноценный офис без затрат на помещения, персонал и телекоммуникации

Деятельность современного предприятия немыслима без подразделений, отвечающих за работу с клиентами. Поддержка высокого уровня обслуживания - это тяжёлый, но благодарный труд. Значительно увеличить эффективность такого обслуживания позволяют центры обработки телефонных вызовов - Call Center. В развитых странах около 80% компаний имеют или арендуют Call Center.

Компания «АЛСИ-Азия-Пейдж» начала свою деятельность в 1996 с предоставления услуг пейджинговой связи и вошла в тройку крупнейших операторов Казахстана.

С 2001 года «АЛСИ-Азия-Пейдж» начала предоставление услуг Сall Center, на базе своего операторского зала.

Высокий профессионализм и специализация Сall Center «АЛСИ-Азия-Пейдж» обеспечивает возможность экономичной и эффективной обработки телефонных обращений 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году со всей территории Казахстана на русском, казахском и английском языках. Операторы call-центра владеют профессиональными навыками общения по телефону, имеют обширный и уникальный опыт.

Компания «АЛСИ-Азия-Пейдж» стремится к расширению спектра предоставляемых услуг, оперативно реагируя на запросы клиентов и учитывая тенденции развития современных технологий. А основным принципом построения взаимоотношений с заказчиками является — клиентоориентированность: все усилия направляются на тщательное изучение нужд клиента, его запросов и максимальное удовлетворение его потребностей.

Горячие линии
Компании-заказчику предоставляется персональный телефонный номер. Возможна услуга организации номера 8-800 (бесплатный звонок по Регионам).

подробнее...
Актуализация баз данных
Актуальная база данных клиентов – залог успеха целевого воздействия. Актуализация БД заказчика включает в себя телефонный опрос по его реальным клиентам...

подробнее...
Анкетирование, социологические опросы, телефонные опросы
Для того чтобы четко ориентироваться на рынке, целенаправленно воздействовать на потребителей, необходимо провести телефонное анкетирование (телефонное интервью).

подробнее...